高級志向の波と上位店の戦略｜Journal

2026年のメンエス業界は、明確に「高級志向シフト」の局面にある。価格を下げる競争から、価値を上げる競争へ——上位店の戦略と取り組みを、本稿では実在店舗の事例と共に編集部が紐解く。

価値競争という新たな潮流

価格競争は限界に達しつつあり、業界は次のフェーズへと移行している。それが「価値競争」である。FIRST CLASS（ファーストクラス）やTAMANEGIのような上位店は、空間、接客、施術技術、アメニティ——あらゆる要素に投資し、価格以上の体験価値を提供する戦略を取る。

上位店の戦略の核心は、空間への投資である。シークレットルームヒマワリや日本橋ミルクティーのように、内装・照明・音響に大規模な投資をする店が増えている。一見大幅な投資に見えるが、長期的には客単価とリピート率の向上で確実に回収される構造となっている。

接客の質も大きく進化している。所作、言葉遣い、ホスピタリティ——いずれも単なる「サービス」を超えて、「文化」の水準に達しつつある。Best scoreやKimika Relaxation Salonのような店では、こうした接客の高度化が体系的に取り組まれている。

セラピスト個人の施術技術への投資も顕著である。研修、勉強会、外部講師の招聘——いずれも上位店ならではの取り組み。KARIA.I(カリアドットアイ)やTolerance〜トレランス〜のような店は、こうした技術投資で他店との明確な差別化を実現している。

会員制、リピート顧客への特別対応、誕生日サプライズ——顧客一人一人を丁寧に見る経営姿勢が、上位店の特徴である。MACHERIE(マシェリ)やSmoothie（スムージー）のような大型店でも、顧客管理システムを通じてこうした個別対応を実現している。

高級志向シフトに伴い、客層の選別も静かに進んでいる。価格に文句を言う客より、価値を理解する客を大切にする——これが上位店の経営姿勢である。会員制、紹介制、事前審査——いずれも客層の質を保つための仕組みとして機能する。

高級志向シフトは、業界全体の成熟を象徴する動きである。上位店の取り組みは、業界全体の水準を引き上げる力を持つ。客の側も、価値を見極め、価値に対価を払う姿勢——これが上質なメンエス文化を支える基盤となる。あなたの体験が、業界の高級志向シフトと共に深まりますように。

高級店の戦略は、短期的な客数増ではなく、長期的なブランド構築にある。FIRST CLASS（ファーストクラス）やTAMANEGIは、20年近く業界内での地位を維持している。「速く成功する」より「長く愛される」——これが高級店の経営哲学である。

高級志向シフトは、業界全体の長期的な健全さに寄与する。価格競争での消耗から脱却し、価値創造への投資へ——この変化は、業界の従事者、客、産業全体にとって望ましい方向である。

今後5年から10年で、高級店の数はさらに増えると予想される。中間層の店が淘汰される一方で、明確な高級志向の店と、明確な手軽さ志向の店——この二極化がさらに進むだろう。